La mission première de ClubKids est d’accompagner vos enfants à bord des trains. En développant de nombreux services, afin de répondre aux besoins de nos partenaires nous assurons un transfert de vos enfants dans les meilleures conditions ! Nous garantissons un recrutement et une formation stricte de nos agents, tout en garantissant le meilleur confort. Notre vocation, servir les familles pour de meilleures conditions de transport au meilleur prix !
ClubKids a pu ouvrir 17 bases à l’échelle nationale de manière à répondre à toutes les demandes de transport possible. Nous pouvons ainsi accompagner vos enfants partout en France et même dans les différents pays limitrophes: Angleterre (Londres), Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Italie & Suisse.
ClubKids toujours à l’écoute de ses clients et partenaires est toujours prête à developper ses services et peut ainsi offrir ses services d’accompagnement à l’échelle mondiale !
Votre accompagnateur est votre relais principal lors de votre trajet. Ce dernier vous enverra un SMS 24h avant le départ de façon à ce que vous puissiez le contacter lors du départ. Au besoin, ce dernier sera capable de vous joindre également.
Dans l’éventualité où des perturbations viendraient à perturber votre voyage, l’équipe ClubKids représentée par son COP (Centre Opérationnel), trouvera la meilleure option pour acheminer vos enfants et vous tiendra informée dans le meilleur délai.
En cas d’urgence la ligne directe de ClubKids sera ouverte et sera à votre disposition. Ce numéro figure sur votre convocation voyage.
Pour toute autre demande, n’hésitez pas à nous joindre par email.
Etre majeur lors du voyage.
Disposer d'un diplôme national (BAFA ou équivalent).
Présenter un casier judiciaire vierge.
Dans la mesure du possible disposer d'une experience reconnue avec des enfants.
Démontrer de réelles capacités à gérer des situations complexes et assurer le divertissement des enfants à bord.
ClubKids, afin de servir ses clients dispose de nombreuses bases opérationnelles à l’échelle nationale permettant de répondre au mieux à la demande de nos partenaires. De cette façon nous sommes présents sur Marseille, Strasbourg, Paris, Lille, Lyon, Nice, Bordeaux, Nantes etc….
Tous nos agents sont sélectionnés et formés avec soin de manière à assurer l’accompagnement de vos enfants dans le meilleur confort, mais surtout dans des conditions de sécurité optimales.